Моя миссия

Помочь компаниям развить культуру обучения руководителей, чтобы наслаждаться сервисом сотрудников.

Моя миссия

Помочь компаниям развить культуру обучения руководителей, чтобы наслаждаться сервисом сотрудников.

- Дмитрий Терещенко, руководитель проекта

Каждый проект по обучению и развитию направлен на решение конкретной проблемы. Это значит, что кто-то в компании чем-то недоволен или что-то работает не так, как хотелось бы.
После того, как проблема ясна, можно начинать проект: инициировать его, планировать, реализовывать и завершать.

21 млн
бюджет проектов
ПРОВЕЛ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

10 247

часов обучения

подробнее

опыт Обучения и развития

Показал системные проблемы компаний

Опыт работы тренером показал, что в компаниях существуют системные проблемы в оценке, адаптации, мотивации сотрудников и посттренинговом сопровождении. Нередко оценка навыков оказывается неверной, новые сотрудники плохо адаптируются, мотивация работников низкая, а полученные на тренингах знания не применяются на практике.

оценка

Компании не могут эффективно подбирать и развивать сотрудников, потому что у них нет системы оценки навыков, и это снижает их способность конкурировать и работать лучше.

адаптация

Компании часто сталкиваются с тем, что новые сотрудники медленно вливаются в работу и коллектив, что снижает их эффективность и может приводить к уходу из компании.

мотивация

Работники не чувствуют себя заинтересованными в достижении общих целей и работе, что приводит к снижению их продуктивности и уровня удовлетворенности.

развитие

Разрыв теории и практики: люди не могут применять полученные на тренингах знания на практике, что снижает эффективность новых навыков и инструментов в работе.

Готовые решения

Вы можете выбрать подходящую вам программу.

Курс для руководителей

Основы управления

Главная задача руководителя — организовать работу команды для достижения целей. Начинающий менеджер может растеряться из-за множества задач и столкнуться с проблемами в организации работы. Он задает себе вопросы:

  • С чего начать?
  • Правильно ли мы идем?
  • Справляются ли сотрудники?
  • Успеем ли мы?

Опытный менеджер спокоен, так как знает: для управления нужна четкая последовательность действий.

подробнее
Курс для руководителей

Основы сервиса

Чтобы клиенты были довольны, компании нужно сосредоточиться на их потребностях и ожиданиях.

Как создать такую культуру компании, где каждый думает о клиенте и старается предложить лучший продукт или услугу.

  • Сделать клиента центром внимания
  • Вовлечь сотрудников
  • Создать отличный продукт

Это помогает бизнесу расти и развиваться, так как клиенты возвращаются и рекомендуют компанию другим.

подробнее
Курс для руководителей

Основы обучения

Эффективное обучение взрослых требует особого подхода и понимания роли преподавателя. Важно не только передавать знания, но и создавать условия для усвоения материала.

  • Понять, как обучать взрослых
  • Выбрать методы обучения
  • Использовать силу групповой работы
  • Стать харизматичным оратором

В результате ваше преподавание станет более уверенным, интересным и результативным.

подробнее

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВАШ

 ШАНС ПРОЙТИ КУРС

ВЫСОКОПОТЕНЦИАЛЬНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

До ежегодного повышения стоимости
12
Дней
01
Часов
52
Минут
52
Секунд

Варианты обучения

Вы можете выбрать удобный для вас тариф

Варианты обучения

Вы можете выбрать удобный тариф

Эконом

18 мест свободно
Вы получаете:

Оценку компетенций

План индивидуального развития

Онлайн тренинг 45 минут

Доступ к онлайн помощнику на месяц

×

×

×

×

×

×

Комфорт

лучший выбор
7 мест свободно
Вы получаете:

Оценку компетенций и мотивации

План индивидуального развития

Онлайн тренинг 60 минут

Доступ к онлайн помощнику на месяц

Доступ к закрытому чату

Шаблоны инструментов

Проверка домашнего задания

×

×

×

Бизнес

3 места свободно
Вы получаете:

Оценку компетенций 360* и мотивации

План индивидуального развития

Онлайн тренинг 60 минут

Доступ к онлайн помощнику на месяц

Доступ к закрытому чату

Комплект учебно-методических материалов для руководителя


Практическая отработка

Коучинг сессия с решением бизнес-кейса клиента

Развернутая обратная связь и рекомендации тренера

Отзывы успешных участников

Средняя оценка работы по 5-ти бальной шкале 4,95

Отзывы успешных участников

Средняя оценка работы 4,95 из 5

Довольные заказчики


Значимые события 


Спб31.08.2021
Бизнес игра
Эмоциональное казино
Модерация групповой работы
Спб 08.01.2020
Бизнес игра
Переговорщик
Проведение авторской игры
СПб22.08.2018
Мастер класс
Обучение взрослых
Базовые компетенции преподавателей
Архангельск04.10.2017
Тренинг
Лига Клиента
Принципы управления сервисом
Тюмень20.02.2015
Тренинг
Я-Наставник
Практики обучения сотрудников
СПб08.11.2013
Тренинг
Основы управления
Основные функции руководителя
CRM-форма появится здесь

Готовы к переменам?

Запишитесь на консультацию

Оставьте заявку на консультацию и получите оценку компетенций и мотивации, чтобы составить персональный план развития.

Подробнее